《最终幻想14》5.0国服上线后排队严重 制作人回应并道歉


“影子逆焰”国家服务《最终幻想14》 5.0版发布后,国内玩家遇到麻烦,排队现象过于严重。 现在吉田智树通过《最终幻想14》官方微博发布了《FF14中国5.0版排队问题解释》,向国内玩家解释服务器状态并道歉。

 《最终幻想14》 5.0国服上线后排队严重 制作人回应并道歉

官方文本:

你好,FF14中国的粉丝们,我是吉田,最终幻想14的制作人和导演

首先,我非常感谢这么多玩家关注5.0版《阴影的逆焰》(Shadow's Inverse Flame)的中文版。同时,我非常抱歉,因为球员的数量超出了我们的预期,给我们带来了非常糟糕的体验。

在过去的几天里,国际服务信息中心也收到了玩家的信息,希望能给中国服务提供帮助 另外,目前中国国家服务的运营团队也相对较重,所以这次我会向大家解释一下。

服务器和区域数据中心的操作:

FF14的游戏服务器(游戏世界)由每个人玩游戏时登录的“服务器(游戏世界)”和管理这些服务器的“物理数据中心(物理区域)”组成

中国服装的每个游戏世界可以容纳的同时在线玩家的最大数量是有限的,这个限制也有一个浮动范围,这是由物理区域的“游戏世界数量”决定的。

物理区域的功能是将它管理的游戏世界整合成一个整体,实现游戏世界之间的跳跃,或者将匹配的玩家聚集在一起 把它想象成高速移动的“电梯”。

将会有成千上万部这样的“电梯”,让人们在不同的游戏内容之间来回移动,同时工作。 然而,这些电梯的数量是有限的。如果一部电梯里挤满了太多的人,或者电梯的数量被迫增加,所有的电梯都将停止工作。

目前,在夜幕降临后的高峰期,中国服装业一区同时运行的电梯数量处于临界状态。 为了不增加运行中的电梯数量,我们将每个游戏世界中的最大人数设置为一个更安全的值。 可在物理区域运行的电梯数量约为50,000部

由于区域1已达到上述最大人数,您必须等到有人注销后才能登录游戏。 这也是成千上万人排队的原因。

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服务器在排队时报告了一个错误(2002年等)。)

等待登录游戏世界的队列称为“登录队列” 这种登录队列,和每个人在受欢迎的餐馆吃饭需要排队才能打电话是一种感觉。 在现实世界的酒店中,如果客人超出他们的业务能力,酒店将停止发放号码。 类似地,在游戏世界中,如果登录队列的数量超过了“大厅服务器”的处理能力,它们就不能排队。 大堂服务器相当于酒店的行李员,当有空时,它会记住每个人的号码序列并引导玩家进入游戏世界

在5.0发布的那天,每个游戏世界的最大登录队列数约为2200个 这由大厅服务器的性能决定。 因此,当超过2200人时,将报告错误代码2002。 简而言之,酒店对你说,“对不起,我们今天客满了,我们没有电话号码。”

当时,中国的运营团队立即联系了我们Shrewell尼克斯队的开发团队,询问是否可以提高霍尔服务器的性能。 业绩的提高将伴随着巨额资本投资,但中国运营团队决定毫不犹豫地实施。 与我们的日本开发团队一起,我们通宵工作,以成功提高大厅服务器的性能。 随着性能的提高,可以容纳的登录队列数量远远超过2200个。 这就是为什么你可以看到8000多人用肉眼排队。 2002年报告的错误显着减少是由于这一轮服务器性能的提高。

然而,排队的人数已达到9000人,服务器性能再次达到极限。 然后会有另一个2002年的错误 但是,由于大厅服务器的物理性能已经达到上限,因此无法继续提高。请理解 此外,霍尔服务器性能的提高离不开中国运营团队的快速通信和准确判断。我希望每个人都能理解这一点

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从根本上简化了排队:

当前情况如下:中国运营团队整晚都在充分沟通和应对,及时与日本开发团队分享当前情况。 日本发展集团也尽可能优先考虑中文版本。

如宗申之前所说,盛渠其他工作室员工在5.0开拍时不当购房,账号已经关闭,当事人已经被辞退,交由公安机关处理。 由于我们管理不善,这种事在中国发生真是遗憾。 同时,我们也向球员们表示深深的歉意。 在加强管理以防止类似事件再次发生的同时,我们也在充分探索如何从根本上解决目前的排队问题。

最后,它是针对区域划分的问题。 一些球员建议他们希望将国家制服的第一区划分成像美国制服那样的区域。 我们以前对这个计划进行过深入的讨论。这个计划将给所有玩家带来以下问题

、跨服务通信机架将不可用或被删除

、从主服务到其他服务器的角色都将被强制返回

、跨服务社区(复制组、固定团队等)。)将被断开

为北美国际服务区的划分做准备花了很长时间。 实施前六个月,北美的玩家被告知并有时间进行讨论和准备。 为了确认划分区域的稳定性,中国将需要准备许多中国5.0版的最新服务器硬件(4.0版的旧服务器不再可用) 如果强制执行,它将被停止并保持至少24小时。如果有问题,没有人可以连续几天进入游戏。

在仔细考虑这些因素后,中国运营集团仍然希望让尽可能多的人在稳定的环境中体验中文版5.0。 一方面是面临严重的排队问题,另一方面是希望让人们在游戏中安全地体验游戏。 这对中国运营集团来说是一个非常困难的选择。

我经常看到这样的信息,“中国运营团队除了等待se处理之外别无选择。” 这是一个非常大的误解。我希望你能理解中国运营集团。 我和日本的开发和运营团队都不太信任目前的中国运营团队。 假设我或日本开发团队面临同样的情况,我们能做的就是与目前的中国运营团队一样。

目前,中国运营集团和日本发展集团都在尽力解决目前的排队问题,并试图扩大FF14中文版的规模。 与此同时,我们也承诺在未来坚持下去。

但是我们需要一些时间 在这段时间里,为了缓解排队情况,提供一个更稳定的游戏环境,我希望每个人都能在早晚的非高峰时段登录游戏。 此外,由于中国的2区是一个新建区,玩家总数较少,排队时间较短。 高峰时间可能需要几分钟到十分钟。 正如中国运营集团所说,我希望您能考虑在排队情况缓解之前搬到2区。

最后,我想向那些期待5.0中文版但没有得到好体验的玩家表示深深的歉意。